TERMS OF USE ご利用規約

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合意

kannax.com へようこそ。kannax.com は以下の規約に基づいて、ユーザーにサービスを提供いたします。
この利用規約(以下「本規約」)は、kannax.com にアクセス、並びに商品を購入される場合、この規約に同意されたものとします。
本規約を注意深くお読みください。
kannax.com およびそのコンテンツへのアクセス、ご利用には関連する全ての法規が適用されます。
kannax.com にアクセス、閲覧、お買い物いただいた場合、ユーザーは何らの制限または留保なしに本規約に同意いただいたものとみなされます。
これは法的拘束力ある合意事項となりますので、同意いただけないユーザーはkannax.com の利用をご遠慮ください。
kannax.com のご利用に際して、インターネット接続料金・通信料金等は別途ユーザーの負担となります。
kannax.com の本サイトは、ユーザーに予告することなく随時変更される場合がありますので、定期的に確認されることをおすすめします。
最新の本規約はkannax.com 最新ニュースに掲載されます。
最新の本規約をご理解いただくために、ユーザーはkannax.com ご利用前に、必ず本規約を読み返してください。

運営会社

kannax.com は株式会社 カナックス(以下「当社」)が運営しています。

プライバシーポリシー

kannax.com では、ユーザーの個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有しています。
本プライバシーポリシーは、kannax.com の個人情報取扱方針を説明するものです。
kannax.com をご利用いただいた場合は、本規約に同意していただいたものとみなされます。

コミュニケーション

kannax.com を利用する場合、またはkannax.com にEメールやLINEを送信する場合は、ユーザーは当社と電子的にコミュニケーションをとっていることとなり、ユーザーは当社から電子的な方法で連絡を受けることに同意したものとします。
kannax.com からユーザーへの連絡は、Eメール、LINE、kannax.com にお知らせを掲載する方法、またはその他kannax.com でのサービスを通じて行う方法によることとします。
ユーザーは全ての合意、お知らせ、情報開示、その他のご連絡をkannax.com がユーザーに電子的に行うことをもって、かかるご連絡を書面で行うことを求める法的要請を充たしているものとすることに同意することとします。

メール

kannax.com より送信するユーザーへの電子メールについての著作権は当社に帰属しています。
当社の事前の書面による同意なく他のホームページや印刷物などへ転用したり、当社の許可なく、メールの内容の一部分または全体を転用、二次利用したり、その他の目的で使用されることは禁じます。
kannax.com に対してEメール、あるいは他の手段を用いて送信した親展扱いでない情報、質問、コメント、提案などのコミュニケーションや資料はすべて、非機密情報として扱われます。
ユーザーからネットワークや郵送などでkannax.com に送られたものはすべて当社に帰属します。kannax.comは、それらを複製、公開、通信、出版、放送、郵送などを含む様々な目的に制限なく利用する場合があります。
kannax.com は、kannax.com を通して送信されたあらゆるアイディア、作品、発明、開発、提案や概念を、製品の開発、製造、宣伝、マーケティングなどを含む、いかなる目的にも制限なく無償にて利用することができるものとし、提供者に一切の補償はいたしません。
情報の送信をもって、ユーザーが送信した資料などを所有していること、それが中傷でないこと、そしてkannax.com がそれを使用したとしても第三者の権利を侵害せず、いかなる法令にも違反しないことを保証するものとします。
kannax.com は、送信された情報を使用する義務は負いません。

規約の変更

kannax.com は、必要に応じてユーザーへ個別に通知することなく、本規約の変更ができるものとします。
本規約の変更効力は、kannax.com、及びSNSでの公開をもって生じるものとします。

著作権

kannax.com へのコンテンツの掲示は、本コンテンツに係る権利の放棄ではありません。
kannax.com を通じて提供されるすべてのコンテンツ(商品デザイン、文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、オーディオクリップ、デジタル形式でダウンロードされたもの、データに編集を加えたものなど)は、別段の定めのある場合を除きkannax.com の資産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されており、無断転載を禁じます。 kannax.com を通じて提供される情報、画像等すべてのコンテンツの編集物、およびこれに含まれる知的財産権はkannax.com の独占的な資産であり、日本の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されており、無断転載を禁じます。
kannax.com における記載内容は、別段の定めがない限り、すべて当社の著作物として保護されています。
kannax.com に掲載された情報などの記載内容は、個人的、かつ非営利目的での利用の場合に限り、表示、ダウンロード、印刷などを可能とします。
ただし、ユーザーは、素材に変更を加えることを禁じます。
kannax.com の書面による同意なく、kannax.com のコンテンツを営利目的としての利用のために、コピー、複製、出版、アップロード、掲示、送信または頒布などの使用することは、その方法を問わず禁じます。

返品について

kannax.com ではお客様のお花をお預かりしてから、お花を分解する加工の工程に入ってしまいます。
ご注文確定後のキャンセルは遠慮いただいておりますので、オーダー確定前に必ずご注文内容をご確認ください。
お届け商品の間違いや、配送事故による額・ガラス破損があった場合には商品を修理します。
お手数ですが商品到着日より3日以内に、連絡先よりその旨をご連絡ください。詳細は個別に対応とします。
お届け品の間違い、初期不良以外は返品はご遠慮ください。
下記の商品は受けられない場合があります。取り扱いにはご注意ください。
  • ユーザーによる破損により、汚れ、傷などがある場合。
  • 返品可能期間が過ぎた商品。
  • 返品連絡を行なっていない商品。
※返送途中の破損や紛失等の事故やトラブルについて、当社は責任を負いかねます。あわせて特定商取引に関する表記をご確認ください。

アフターサポートについて

アフターブーケは1年間の保証を致しております。
保証内容
  • 急激な退色または変色
  • お届け時の配送による破損
  • 花びら等の自然落下
対象外
  • お客様のイメージ違いによるもの
  • 故意、過失による落下 ・直射日光、照明機器、高温多湿など、退色または変色の原因となる場所で飾られたもの
保証期間後の商品については有償修理にて承ります。
額の交換などのリメイク等のご相談も有償にて承ります。

購入後の契約確立

kannax.com で商品をご注文いただくと、受領確認とご注文内容を記載した「ご注文の確認」メールが当社から送信されます。
このメールがユーザーに送信された時点で、ユーザーの契約申し込みは承諾され契約が成立します。

決済方法

kannax.com での商品に対するお支払いはクレジットカード(VISA、MasterCard、JCB、AMEX)、銀行振込によるお支払いのみとなります。

お支払い回数は一括払いおよび、分割払いにて承りますがカード会社により異なります。
決済については、Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd.が当社に代わって収納を代行することをユーザーは予め承諾するものとします。
お支払の手続きはSSLで暗号化された決済ページで、カード番号、有効期限等の必要な情報を入力することで決済が行われます。
kannax.com はクレジットカードに関するデータの保管、管理などを一切行っていません。
クレジットカード会社との間で別途契約する条件に従い、クレジットカードの利用に関連してユーザーとクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、ユーザーとクレジットカード会社の間で責任をもって解決することとします。
ユーザーは、kannax.com におけるクレジットカード利用に際し、自己の責任の下で行うものとします。

商品の発送・配達

kannax.com で購入された商品は、当社に代わって指定の宅配業者に配達を代行することをユーザーは予め了承するものとします。
発送日については、別途ユーザーへ直接電子メールにてお伝えすることとします。
天候、交通事情、その他によってお届けの遅延についての可能性があることをユーザーは了承するものとします。

所有権の移転・商品の紛失リスク

kannax.com で購入された商品は、商品を配送業者に引き渡した時点で、その商品に関する所有権はユーザーに移ります。
ただし、指定配送先に到着する前に、配送業者の故意または過失により商品が紛失した場合には、kannax.com が当該紛失について責任を負います。

保証の否認

kannax.com は、kannax.com のいかなるコンテンツ、サービスまたは表現にエラーや障害がないこと、何らかの瑕疵は修正されること、またはkannax.comの使用により特定の結果を得られることをお約束するものではありません。
kannax.com は、ユーザーがkannax.com利用の際、データがウイルス、汚染、有害な内容を含まないことを保証いたしません。
kannax.com は、サーバーメンテナンスなどで事前に利用停止が起こりうることがわかる場合はkannax.com、またはSNSにてお伝えします。
kannax.com は、サーバーシステムのメンテナンス、障害、火災、停電、地震などの天災、その他運用、技術上このホームページ提供の一時中断が必要であると判断した場合は、事前に通知することなく、kannax.com の提供を一時中断することがあります。この中断により生じた損害については、当社は一切の責任も負いません。
kannax.com は、予期せぬサーバーダウンなどの理由にかかわらず、kannax.com へのアクセス、kannax.com のご利用、kannax.com のコンテンツの変更、およびkannax.com 運用の中断または中止、サーバーダウンなどによって生じる、いかなる損害、経費、損失、または債務(直接、間接を問わない)についても当社は一切の責任を負いません。
kannax.com へのアクセスや、kannax.com からのダウンロードにより生じたコンピューター、その他の機器への損害やウイルス感染につい て、当社は一切の責任も負いません。
kannax.com は、黙示、明示を問わず、正確性、第三者の権利を侵害していないこと、商品性、特定目的適合性に対する保証をしないことを含む一切の保証も当社は負いません。
kannax.com は、ユーザーによるkannax.com やkannax.com 利用に関する第三者の作為、不作為に関して当社は一切の責任を否認します。また、kannax.com およびリンクしたサイトのご利用については、ユーザーにすべての責任があるものとします。

第三者による提供

kannax.com が提供する各種サービスの中から他のサイトへのリンクを貼り、第三者が他のサイトへのリンクを提供している場合、第三者の行為、商品、コンテンツに対し、当社はいかなる責任も負わず、義務が生じることもありません。
各社それぞれのプライバシーに関する文書と利用規約を確認いただくことをおすすめします。

義務

ユーザーは、ご自身の責任により、kannax.com へのアクセスに必要な全てのパソコン、通信機器及びインターネットアクセスアカウントを準備し、維持するものとします。
ユーザーがkannax.com を利用することに鑑み、ユーザーは、ユーザー自身に関する真正、正確、最新かつ完全な情報を提供することに同意するものとします。
ユーザーは、ご自身のユーザー名、またはパスワードの喪失、盗難、または権限なき開示、または使用等のセキュリティ侵害があった場合、直ちにkannax.com へメールにて連絡するものとし、当社から連絡を受けるまで、ユーザーアカウントの無権限の使用に引き続き責任を負うものとします。
ユーザーはkannax.com を適用される一切の規則および規定を理解し利用することに同意するものとします。
ユーザーはkannax.com を通じて、コンピューターウィルス、トロイの木馬、ワーム、コンピューターの通常の操作手順を妨げ、または中断させるように設計されたものなどを、アップロード、または送信しないことに同意するものとします。
kannax.com の情報を権限なく修正、改ざん、変更すること、またはkannax.com の利用可能性、もしくはkannax.com へのアクセスを妨げることを、厳しく禁じます。
kannax.com は、利用可能な全ての権利および救済措置を留保するものとします。
ユーザーは、ユーザーによる本規約の違反、kannax.com へのアクセス、利用に関連する一切の請求、債務、損失、費用または要求(弁護士報酬を含む)から、当社、並びに当社の役員、取締役、代理人、代表者および従業員を、防御し、免責し、損害を被らせないようにすることに同意するものとします。

本サービスの停止、変更

kannax.com はサービスを、予告すること無く、修正、編集、削除、一時的、永久的に中止または停止することがあります。
これにより、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益、損害について、理由を問わず一切の責任を負わないものとします。
kannax.com の修正、編集、削除、中止、または停止に関して、kannax.com が、ユーザー、または第三者に対して一切責任を負わないことに同意するものとします。

ソーシャルネットワーク

kannax.com は当社に関するご意見、ご提案を常に歓迎しますが、ユーザーは当社がそれらを使用するにあたり、ユーザーに報酬を支払う義務がない事とします。(同様に、ユーザーは当社に意見や提案を提供する義務がない)kannax.com の安全の確保に全力を尽くしますが、それを保証することはできません。
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ウイルスまたは、その他の悪質なコードをアップロードしないものとします。
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また、当社は事前に通知することなく、このウェブサイトの内容及びアドレス(URL)を変更する場合があります。
これにより中断または削除により生じた損害については、一切責任を負いません。

免責

kannax.com は、適用のある法規により許容される最大限度において、本サイトまたは本サイトがリンクされているウェブサイトの利用に起因または関連する一切の損失および費用(性質の如何を問わず)についての責任を排除し、拒絶します。
※ 直接、間接的、特別、懲罰的、または結果的損害、使用の損失、データの損失、ウイルスによる損失、収益又は利益の損失、財産の損失または損害、第三者の請求、またはその他種類または性質の如何を問わない一切の損失を含みますが、これらに限られません。
※ 当社がかかる損害または損失の可能性について知らされていた場合であっても同様とします。
ユーザーは、ユーザーが必要と考えるデータバックアップ、およびウイルスチェックの手順を確立することにつき、ユーザーが全責任を負うものとします。
この責任制限は、主張されている責任が、契約、過失、不法行為、厳格責任その他のいずれに基づき生ずるものであるかを問わず、適用されるも のとします。
本規約は、ユーザーに対して特定の法的権利を与えるものですが、ユーザーは国に応じてその他の権利を有する場合があります。
ある法域においては、黙示の保証の排除または特定の種類の責任の制限または免責が認められていないので、本規約に定める制限および免責はユーザーに適用されない場合もあります。
別の法域においては、特定の条件のもとに責任制限または免責を認めています。
このような場合、本規約に定める責任制限または免責は、そのような該当する法域の法律により許容される最大限度において適用されるものとします。

準拠

ユーザーが、kannax.com をご利用された場合、日本国法が、法の抵触の原則にかかわらず、本規約、およびユーザーと株式会社 カナックス またはその関連会社との間に起きる可能性のあるあらゆる種類の紛争について、これを規制することに同意されたものとします。

合意管轄

本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
本規約に関して紛争が生じた場合、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。