プライバシーポリシー

(個人情報保護方針)

プライバシーポリシー

(個人情報保護方針)

1. 取得する個人情報について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 配送先情報
  • ご注文内容・ご相談内容
  • お問い合わせ履歴
  • 決済に関する情報(※クレジットカード番号等は当社では保持しません)
  • アクセスログ、Cookie、端末情報等

1. 取得する個人情報について

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の個人情報を取得することがあります。

  • 氏名
  • 住所
  • 電話番号
  • メールアドレス
  • 配送先情報
  • ご注文内容・ご相談内容
  • お問い合わせ履歴
  • 決済に関する情報(※クレジットカード番号等は当社では保持しません)
  • アクセスログ、Cookie、端末情報等

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 商品・サービスの提供、制作、配送、アフターサポートのため
  2. ご注文・ご相談・お問い合わせへの対応のため
  3. ご本人確認、連絡、通知のため
  4. サービスの改善・品質向上・新サービス開発のため
  5. 利用状況の分析、マーケティング施策の検討のため
  6. 法令または利用規約に違反する行為への対応のため
  7. その他、上記利用目的に付随する目的のため

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用します。

  1. 商品・サービスの提供、制作、配送、アフターサポートのため
  2. ご注文・ご相談・お問い合わせへの対応のため
  3. ご本人確認、連絡、通知のため
  4. サービスの改善・品質向上・新サービス開発のため
  5. 利用状況の分析、マーケティング施策の検討のため
  6. 法令または利用規約に違反する行為への対応のため
  7. その他、上記利用目的に付随する目的のため

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 商品配送、決済、システム運用等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

なお、当社は、業務委託にあたり、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • ECプラットフォーム(Shopify Inc.)
  • 決済代行会社
  • 配送事業者
  • アクセス解析・広告配信事業者(Google LLC、Meta Platforms, Inc. 等)

これらの委託先に対しては、個人情報を適切に管理することを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

また、当社が利用する外部サービスの一部は、海外にサーバーを有する場合があります。

当社は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、
個人情報の保護に十分配慮した管理体制のもとで取り扱います。

3. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません。

  • 本人の同意がある場合
  • 法令に基づく場合
  • 商品配送、決済、システム運用等に必要な範囲で業務委託先に提供する場合

なお、当社は、業務委託にあたり、以下の外部サービスを利用する場合があります。

  • ECプラットフォーム(Shopify Inc.)
  • 決済代行会社
  • 配送事業者
  • アクセス解析・広告配信事業者(Google LLC、Meta Platforms, Inc. 等)

これらの委託先に対しては、個人情報を適切に管理することを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

また、当社が利用する外部サービスの一部は、海外にサーバーを有する場合があります。

当社は、個人情報保護法および関連法令を遵守し、
個人情報の保護に十分配慮した管理体制のもとで取り扱います。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、
不要となった場合には適切な方法により速やかに廃棄または消去します。

4. 個人情報の管理について

当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、漏えい、改ざん等を防止するため、適切な安全管理措置を講じます。

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間に限り保有し、
不要となった場合には適切な方法により速やかに廃棄または消去します。

5. Cookieおよびアクセス解析について

当社のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の分析のため、Cookieおよび以下のアクセス解析ツールを使用する場合があります。

  • Google Analytics(GA4)
  • Microsoft Clarity
  • 各種広告配信サービス(Google広告、Meta広告 等)




これらにより収集される情報は、個人を特定するものではありません。
Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効にすることが可能です。

5. Cookieおよびアクセス解析について

当社のウェブサイトでは、サービス向上および利用状況の分析のため、Cookieおよび以下のアクセス解析ツールを使用する場合があります。

  • Google Analytics(GA4)
  • Microsoft Clarity
  • 各種広告配信サービス(Google広告、Meta広告 等)




これらにより収集される情報は、個人を特定するものではありません。
Cookieの使用を希望されない場合は、ブラウザ設定により無効にすることが可能です。

6. 広告配信について

当社は、GoogleやMeta等の第三者配信事業者が提供する広告サービスを利用する場合があります。
これらの事業者は、Cookie等を使用して、当社サイトへの過去のアクセス情報に基づいた広告を配信することがあります。

6. 広告配信について

当社は、GoogleやMeta等の第三者配信事業者が提供する広告サービスを利用する場合があります。
これらの事業者は、Cookie等を使用して、当社サイトへの過去のアクセス情報に基づいた広告を配信することがあります。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求められた場合には、法令に従い適切に対応いたします。

7. 個人情報の開示・訂正・削除について

ご本人から、自己の個人情報について、開示・訂正・利用停止・削除等を求められた場合には、法令に従い適切に対応いたします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。
変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

8. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正やサービス内容の変更等に応じて、本ポリシーを予告なく変更することがあります。
変更後の内容は、本ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

9. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社カナックス
所在地:東京都港区芝浦4-16-23
電話番号:03-5444-7771 
受付時間:平日10:00–18:00
メールアドレス:info@kannax.com
【制定日】2026年5月1日

株式会社カナックス
所在地:東京都港区芝浦4-16-23
電話番号:03-5444-7771 
受付時間:平日10:00–18:00
メールアドレス:info@kannax.com
【制定日】2026年5月1日